Publié le 23 septembre 2012 | par Comité STAT
Mai 2003: Le KAIZEN: ses principes et ses conséquences pour les ouvriers et les syndicats
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Cette revue de la littérature a été réalisée à l’UQAM en 2003 à la demande d’un syndicat qui s’interrogeait sur les méthodes Kaizen (amélioration continue). Ce travail dépasse les notions de base du Lean et aborde en profondeur plusieurs aspects du Kaizen, dont ses implications psychologiques et sociales. On y traite de l’auto-culpabilisation des travailleuses et travailleurs en cas d’échec de l’entreprise et de la surveillance et répression entre collègues. Notons le survol des particularités de la culture et de l’emploi au Japon qui ont permis le développement du Kaizen et des autres principes du toyotisme.
Le document se termine par quelques études de cas d’implantation du Kaizen au Québec et un historique de l’attitude syndicale face à ces nouveaux modes d’organisation.